Móvil mojado: qué hacer y qué no hacer
Un móvil que cae al agua, al váter o recibe un vaso encima no siempre está perdido, pero lo que hagas en los primeros minutos marca la diferencia entre recuperarlo y tener que cambiar la placa base.
El problema del agua no es solo el cortocircuito inmediato: es la corrosión que aparece días después sobre los contactos de la placa. Por eso hay actuaciones que ayudan y otras, muy extendidas, que empeoran las cosas.
Qué hacer de inmediato
- Sácalo del agua cuanto antes y no pulses ningún botón.
- Apágalo. Si ya se ha apagado solo, no intentes encenderlo para "comprobar si funciona".
- No lo cargues bajo ningún concepto: es la forma más rápida de provocar un cortocircuito serio.
- Sécalo por fuera con un paño y, si el móvil lo permite, retira la funda, la tarjeta SIM y la microSD.
- Colócalo en posición vertical sobre papel absorbente, en un sitio seco y ventilado, y déjalo así al menos 48–72 horas antes de encenderlo.
- Si el líquido no era agua limpia (refresco, agua de mar, café), llévalo al servicio técnico sin intentar encenderlo: los azúcares y las sales corroen mucho más rápido.
Los errores que empeoran el daño
- El arroz no funciona. Absorbe humedad ambiental muy despacio, no llega al interior del móvil y además mete polvo y almidón en los puertos. Es un mito.
- El secador o la calefacción: el calor daña la batería y la pantalla, y empuja la humedad hacia el interior de la placa.
- Agitar o soplar dentro de los puertos: reparte el agua por zonas que estaban secas.
- Meterlo en el congelador: el hielo se derrite y vuelves a empezar, con condensación añadida.
- Encenderlo cada poco rato para ver si "ya va": cada arranque con humedad dentro es una oportunidad de cortocircuito.
- Cargarlo: repetimos esto porque es el error más grave y el más común.
Señales de que hay daño por agua
Aunque el móvil parezca funcionar, vigila estos síntomas en los días siguientes: la pantalla con manchas, líneas o zonas sin táctil; el altavoz o el micrófono con sonido apagado; la cámara empañada; la batería que se descarga sola; o el móvil que se reinicia sin motivo.
Muchos móviles tienen un testigo de humedad (una pegatina que cambia de blanco a rojo) dentro de la ranura de la SIM. Si está rojo, ha entrado líquido.
Según dónde se haya mojado
- Agua del grifo o lluvia: es el mejor escenario. Apagar, secar por fuera y dejar reposar. Si no aparecen síntomas en unos días, suele quedar bien.
- Váter: agua limpia en la práctica, pero desinféctalo por fuera. Mismo procedimiento que con agua del grifo.
- Agua de mar: la sal es muy corrosiva y conductora. Aclara el exterior con un poco de agua dulce, no lo enciendas y llévalo al servicio técnico cuanto antes: aquí las horas cuentan mucho.
- Piscina: el cloro también corroe. Actúa como con el agua de mar.
- Refrescos, café, cerveza, zumo: los azúcares se cristalizan sobre la placa y pegan los componentes. Casi siempre necesita limpieza profesional aunque el móvil parezca funcionar.
- Lavadora: combina agua, detergente y golpes del tambor. Revisa también la pantalla y el marco, no solo el interior.
Cuánto tiempo tengo para actuar
No hay un plazo exacto, pero la regla general es clara: cuanto antes se abra el móvil y se limpie la placa, mejor. La corrosión empieza en cuestión de horas y avanza durante días.
Con agua limpia, llevarlo al servicio técnico en las primeras 24–48 horas da muy buenas probabilidades. Con líquidos corrosivos (mar, piscina, refrescos), lo ideal es el mismo día. Si han pasado semanas y el móvil ha estado encendido, el pronóstico empeora, pero muchas veces todavía hay algo que hacer.
Qué hace el servicio técnico
La reparación de daño por agua consiste en abrir el móvil, desconectar la batería y limpiar la placa base con ultrasonidos y alcohol isopropílico para retirar los restos de líquido y la corrosión antes de que avance. Después se diagnostica qué componentes han quedado afectados.
El resultado depende de dos factores: qué líquido era y cuánto tiempo ha pasado. Un móvil con agua limpia que llega en las primeras horas suele recuperarse por completo; uno con agua de mar que lleva una semana encendido puede necesitar cambio de componentes de placa o no tener arreglo.
¿Y los móviles resistentes al agua?
Los móviles con certificación IP67 o IP68 aguantan salpicaduras e inmersiones breves en agua dulce, pero esa resistencia se degrada con el tiempo: los adhesivos y las juntas se resecan, y cualquier reparación previa la reduce. La certificación tampoco cubre agua salada, agua clorada de piscina ni líquidos con azúcar.
En resumen: son resistentes, no inmunes. Si tu móvil "resistente" se moja y notas cualquier síntoma raro, actúa igual que con cualquier otro.
En resumen
Apágalo, no lo cargues, no uses arroz ni secador, y déjalo secar 48–72 h en vertical. Si el líquido no era agua limpia, al servicio técnico sin encenderlo.