Contacto y tiendas en Madrid
¿Tienes alguna pregunta sobre una reparación, un presupuesto o el estado de tu dispositivo? Llámanos, escríbenos por el formulario o pásate sin cita por cualquiera de nuestras dos tiendas en Madrid. Si vives fuera, recogemos tu equipo a domicilio en toda España.
Envíanos un mensaje
Nuestras Tiendas
Tienda Delicias
Paseo de las Delicias, 123
Arganzuela, 28045 Madrid
Cómo llegarTienda Blasco de Garay
C/ Blasco de Garay, 16
Chamberí, 28015 Madrid
Cómo llegarCómo llegar a nuestras tiendas
Tienda Delicias (Arganzuela)
En el Paseo de las Delicias 123, entre las estaciones de Metro Delicias y Legazpi (línea 3) y a pocos minutos de la estación de Cercanías de Delicias. Varias líneas de autobús de la EMT paran en el propio paseo. Si vienes en coche, hay aparcamiento regulado (zona SER) en las calles cercanas.
Tienda Blasco de Garay (Chamberí)
En la calle Blasco de Garay 16, junto a Alberto Aguilera, a dos minutos a pie de Metro Argüelles (líneas 3, 4 y 6) y cerca de San Bernardo (líneas 2 y 4). Es una zona muy bien comunicada con Moncloa, Chamberí y el centro; en coche, el aparcamiento es de zona SER.
Qué traer a la tienda
- El dispositivo y, si la avería es de carga, también su cable y cargador.
- El código de desbloqueo (o desactiva el bloqueo temporalmente) para que podamos probar la reparación.
- Una copia de seguridad reciente: no es obligatoria, pero sí muy recomendable.
- En portátiles y PC, no hace falta traer ratón, teclado ni monitor.
- Si el equipo está en garantía con nosotros, el ticket o el número de pedido.
¿Vives fuera de Madrid? Recogida a domicilio
Reparamos dispositivos de toda España sin que tengas que desplazarte. Reserva la reparación en el asistente online, elige "recogida a domicilio" e indica tu dirección: un mensajero recoge el equipo, lo reparamos en nuestro taller de Madrid y te lo enviamos de vuelta con 6 meses de garantía. El envío no tiene coste adicional.
Solicitar reparación con recogida →Preguntas frecuentes sobre contacto y horarios
- ¿Necesito cita para ir a la tienda?
- No. Puedes venir sin cita a cualquiera de las dos tiendas en horario de apertura. Si reservas la reparación online, te atendemos con prioridad y tendremos la pieza preparada.
- ¿Dais presupuesto por teléfono o WhatsApp?
- Sí. Llámanos o escríbenos al 635 901 525 con la marca, el modelo y la avería y te damos un precio orientativo al momento. También puedes verlo tú mismo en el asistente de reparación online, sin llamar.
- ¿Cuánto tardáis en responder al formulario?
- Respondemos los mensajes del formulario y del email en menos de 24 horas laborables. Para algo urgente, es más rápido llamar al 635 901 525 durante el horario de tienda.
- ¿Abrís los domingos o festivos?
- No. Las dos tiendas abren de lunes a sábado, de 10:00 a 15:00 y de 17:00 a 21:00. Los domingos y festivos permanecen cerradas, pero puedes reservar la reparación o la recogida online para el siguiente día laborable.
- ¿Puedo pagar con tarjeta?
- Sí, aceptamos pago en efectivo y con tarjeta, tanto en tienda como al reservar online. Solo cobramos cuando la reparación está hecha y comprobada.
¿Más dudas sobre precios, garantía o tiempos? Consulta las preguntas frecuentes o la política de envíos y recogida.